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Retours SIFUSPORT

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  • Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner les produits commandés
  • Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé, accompagné si possible du bon de livraison reçu dans la commande.
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2 - Nous allons vous communiquer la procédure de retour ainsi qu’un formulaire
3 - Renvoyez votre article avec un numéro de suivi accompagné du formulaire à l'adresse que nous vous communiquerons par email.
4 - Après réception de l'article dans nos entrepôts, nous vous rembourserons le montant total de votre achat (coût du produit + livraison) (à l'exception des taxes et droits de douane payés par vos soins lors de la livraison) sous forme de bon d'achat (si vous souhaitez une autre forme de remboursement, merci de nous le préciser).
5 - Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, son état d’origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état. Ils ne devront donc ni avoir été utilisés, ni lavés, ni abîmés.

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